ENVÍOS

​En un periodo de 1 a 4 días laborables recibirá su pedido en España y Portugal. En pedidos destinados a otros países se realizará en un plazo de 5 a 10 días laborables. 

COSTE DEL ENVÍO

ESPAÑA Y PORTUGAL

UNIÓN EUROPEA

RESTO DE EUROPA

 INTERNACIONAL

*Las tasas, gastos de aranceles o aduanas que pueda conllevar el envío a determinados países correrá a cargo del cliente.​

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES​

​La satisfacción del cliente es primordial para Philippa 1970 por lo que si no está satisfecho con su pedido tiene hasta 14 días naturales, desde el día en el que este se recibió, para realizar su cambio o devolución. 

El producto debe estar en perfectas condiciones, incluyendo etiqueta, embalaje original y albarán para poder realizar la devolución o cambio.

En un periodo estimado de 10 a 14 días se procederá a realizar la devolución del importe a través de la forma de pago empleada en la compra del producto.

Los gastos de mensajería correspondientes correrán a cargo del cliente y tendrán un coste de: 14 euros para España y Portugal, 35 euros para países de la Unión Europea y 55 euros para países fuera de la Unión Europea. 

*Las tasas, gastos de aranceles o aduanas que pueda conllevar la devolución desde determinados países correrá a cargo del cliente.​

Una vez recibido el producto para cambiar o devolver se comprueba su estado, en caso de no encontrarse en perfectas condiciones (material usado o roto) no se procederá con el cambio o devolución del mismo.

Escriba a returns@philippa1970.com o llame al número +34 681052237 para tramitar cualquier cambio o devolución.

Horario de atención al cliente

De lunes a viernes de 10:30h a 14:00h.